Vitamintaxi
Obstkorb-Lieferservice für Büros in acht Städten. Kompletter Shop-Relaunch mit WooCommerce und Custom-Code in 5 Wochen: +34% Umsatz im ersten halben Jahr.
Shop da. Aber keiner hat online bestellt.
Vitamintaxi ist ein B2B-Lieferservice: Obstkörbe für Büros, verteilt in acht deutschen Städten. Der alte Online-Shop war da, aber er funktionierte nicht. Langsame Ladezeiten, unausgereifte UX, wirre Strukturen. Die Folge: Kunden haben den Shop ignoriert und lieber angerufen.
Für ein Unternehmen mit acht Standorten und wachsendem B2B-Volumen war das kein skalierbarer Zustand. Jeder Anruf ist manueller Aufwand, jedes Formular eine verpasste Bestellung. Das Ziel des Relaunches: Ein Shop, der so gut ist, dass man telefonisch gar nicht mehr anrufen will.
Wenn Kunden lieber anrufen als im Shop zu bestellen, sagt das alles: Der Shop ist die Baustelle, nicht der Kunde.
Acht Städte. Ein Shop. Individuelle Liefer-Logik.
Jede Stadt hat eigene Liefer-Slots, eigene Sortimente, eigene Routen. Der Shop muss das alles pro Kunde abbilden: sauber, schnell, fehlerfrei. Genau dafür ist der Custom-Code.
Discovery. Blueprint & Code. Delivery.
E-Commerce ist kein Website-Projekt, sondern ein Softwareprojekt. Darum gibt es zusätzlich zur Design-Phase eine dedizierte Entwicklungs-Phase, für alles, was Standard nicht kann.
Discovery
Alten Shop durchleuchten: Welche UX-Probleme halten Kunden vom Bestellen ab? Warum rufen sie lieber an? Datenlage sichten, B2B-Anforderungen strukturieren, individuelle Liefer-Logik dokumentieren.
Blueprint & Code
WooCommerce als Fundament, Custom-Code für das Besondere: Liefer-Slots pro Stadt, Abo-Optionen, B2B-Handling, Kundenspezifische Sortimente. CI wird erstmals durchgehend ins UI gebracht.
Delivery & Launch
Feintuning, Performance-Optimierung, Migration bestehender Kundendaten, Testing in allen acht Städten. Dann Launch. Umsatz wird ab Tag 1 gemessen.
Fünf Wochen. Von Analyse bis Live-Shop.
Fünf Wochen klingen nach viel. Für einen Shop mit Custom-Logik und acht Liefergebieten ist es ein strammes, aber machbares Tempo.
- 01Woche 1–2Discovery & Architektur
Kickoff, Analyse des Bestandes, Sichtung der B2B-Besonderheiten, Liefer-Logik pro Stadt erarbeitet. Parallel: Architektur und Shop-Struktur geplant.
- 02Woche 3–4Design & Development
WooCommerce als Basis, individuelle Entwicklung für das, was Standard nicht abdeckt. CI wird erstmals sauber in Interface und Shop integriert. Erste Kunden-Previews.
- 03Woche 5Launch
Finaler Feinschliff, Migration, QA in allen acht Städten, Live-Gang. Vitamintaxi ist mit neuem Shop online. und das Ergebnis wird ab Tag 1 gemessen.
Plus 34% Umsatz nach sechs Monaten.
Sechs Monate nach Launch stand die Bilanz fest: Der monatliche Durchschnittsumsatz lag 34% über dem Vorjahres-Niveau. Bestellungen laufen jetzt über den Shop statt über das Telefon. Der Shop ist für Vitamintaxi vom Hindernis zum Wachstumsmotor geworden.
Telefon.Kunden bestellen jetzt online. Weniger manueller Aufwand intern.
Was Shop-Betreiber zuerst wissen wollen.
Wie misst man den Erfolg eines Shop-Relaunches?
Die klarste Metrik ist Umsatz über einen definierten Zeitraum. Bei Vitamintaxi haben wir den Durchschnittsumsatz vor dem Launch mit dem Durchschnittsumsatz nach sechs Monaten verglichen. Ergebnis: +34%. Zusätzlich spürbar: Kunden bestellen jetzt direkt über den Shop statt per Telefon.
WooCommerce oder Shopify. was ist besser?
Kommt auf den Use Case an. Vitamintaxi läuft auf WooCommerce, weil das Projekt viel Custom-Code brauchte. individuelle Liefer-Logik, Abo-Handling, B2B-Besonderheiten. WordPress/WooCommerce ist offener für solche Anpassungen. Shopify ist schneller gestartet, aber weniger flexibel bei eigener Logik.
Wie lange dauert ein E-Commerce-Relaunch?
Bei Vitamintaxi waren es knapp fünf Wochen. Das ist viel für eine klassische Website, aber wenig für einen komplexen Shop mit Custom-Logik. Einfache Shops gehen in 2–3 Wochen live. je mehr individuelle Funktionen, desto länger die Entwicklung.
Wann ist ein alter Shop reif für einen Relaunch?
Drei klare Signale: 1) Kunden rufen an statt online zu bestellen. das sagt aus, dass der Shop nicht funktioniert. 2) Die Ladezeit ist spürbar langsam. 3) Neue Funktionen lassen sich nur mühsam einbauen. Bei Vitamintaxi waren alle drei Punkte gegeben.
Was war das Ergebnis für Vitamintaxi?
+34% Umsatz in den sechs Monaten nach Launch, gemessen als monatlicher Durchschnitt vorher vs. nachher. Dazu: Bestellungen laufen jetzt über den Shop statt über Telefon, Skalierung in acht Städten möglich, CI wurde mit dem Relaunch erstmals sauber umgesetzt.
Gleicher Sprint für deinen Shop . WooCommerce, Custom-Logik, messbare Conversion.
Egal ob B2B oder B2C, Obstkorb oder Mode: Wir bauen den Shop, der mehr Umsatz macht, messbar, in klaren Phasen.
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