Datenschutz­erklärung

Verantwortlicher

Reda Zorkot
Bahnhofstraße 10
27749 Delmenhorst
Deutschland

0173 6229395
E-Mail: info@moement.de
moement.de/impressum

Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen)
• Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern)
• Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos)
• Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen)

Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer").

Zweck der Verarbeitung

• Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte
• Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
• Sicherheitsmaßnahmen
• Reichweitenmessung/Marketing

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.

Sie haben entsprechend Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Cookies und Einwilligungsmanagement

Als „Cookies" werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden. Wir setzen Cookies nur ein, wenn du zuvor deine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ausgenommen sind technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Moement Cookie-Banner (Eigenentwicklung). Es handelt sich um eine im Browser des Nutzers laufende JavaScript-Komponente ohne externe Drittanbieter-Tools. Dort kannst du wählen, welche Kategorien du zulassen möchtest:

• Notwendig: Für den Betrieb der Website erforderlich (Speicherung deiner Cookie-Einstellungen). Immer aktiv.
• Statistik: Anonymisierte Nutzungsstatistik (z.B. Google Analytics, sofern aktiv).
• Marketing: Messung und Optimierung von Werbekampagnen (Meta Pixel, TikTok Pixel).
• Funktional: Zusätzliche Funktionen wie eingebettete Karten (Google Maps).

Deine Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen werden. Deine Einstellungen werden lokal in einem Cookie namens moement_consent für 365 Tage gespeichert. Ohne deine Einwilligung werden keine optionalen Cookies gesetzt und keine Daten an Drittanbieter übermittelt. Die Nachweisbarkeit deiner Einwilligung wird durch Speicherung des Zustimmungszeitpunkts dokumentiert.

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet unser Hostinganbieter (All-Inkl, Alfahosting GmbH) automatisch technische Daten, die dein Browser an uns übermittelt. Diese werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

• Anonymisierte IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URL
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem (User-Agent)
• HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb der Website).
Speicherdauer: 7 Tage, danach automatische Löschung.
Empfänger: All-Inkl, Alfahosting GmbH (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO).

Auftragsverarbeitung und Empfänger

Wir setzen für den Betrieb dieser Website folgende Auftragsverarbeiter ein, mit denen Verträge nach Art. 28 DSGVO bestehen oder abgeschlossen werden:

• All-Inkl (Alfahosting GmbH, Deutschland) – Hosting, Server-Logs, E-Mail-Versand.
• Meta Platforms Ireland Limited (Irland) – Meta Pixel, Conversions API (nur nach Einwilligung).
• TikTok Technology Limited (Irland) – TikTok Pixel, Events API (nur nach Einwilligung).
• Google Ireland Limited (Irland) – Google Analytics, Google Maps (nur nach Einwilligung).

Eine Übermittlung deiner Daten an die genannten Anbieter erfolgt nur, wenn du im Cookie-Banner zugestimmt hast. Bei den Anbietern aus den USA (Meta, TikTok, Google) findet eine Drittlandübermittlung in die USA statt. Diese Unternehmen sind nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; es bestehen jedoch Restrisiken durch mögliche Zugriffe US-amerikanischer Sicherheitsbehörden (Schrems-II-Rechtsprechung).

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse deiner Nutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Nutzung werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Deine IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Google Analytics wird nur geladen, wenn du im Cookie-Banner der Kategorie „Statistik" zugestimmt hast.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Cookies: _ga (2 Jahre), _gid (24 Stunden), _gat (1 Minute).
Opt-out: Über das Cookie-Banner oder das Browser-Plugin von Google.

Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Auf unserer Website kann das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland zum Einsatz kommen. Dieses dient der Erfolgsmessung von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram. Das Meta Pixel wird nur geladen, wenn du im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing" zugestimmt hast.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Cookies: _fbp, _fbc.
Drittland: Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen. Meta Platforms Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Restrisiken durch Zugriffsrechte US-amerikanischer Behörden bestehen (Schrems-II).
Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta.

TikTok Pixel

Auf unserer Website kann das TikTok Pixel der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, Irland zum Einsatz kommen. Dieses dient der Erfolgsmessung von Werbekampagnen auf TikTok. Das TikTok Pixel wird nur geladen, wenn du im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing" zugestimmt hast.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Cookies: _ttp, tt_*.
Drittland: TikTok kann Daten an Konzerngesellschaften in den USA und China übermitteln. Rechtsgrundlage hierfür sind Standardvertragsklauseln (SCCs) sowie weitere geeignete Garantien.
Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von TikTok.

Google Maps

Wir können Google Maps der Google Ireland Limited einbetten, um unseren Standort anzuzeigen. Beim Laden von Google Maps werden Daten an Google übertragen. Google Maps wird nur geladen, wenn du im Cookie-Banner der Kategorie „Funktional" zugestimmt hast.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Moement Analytics – TikTok API Datenverarbeitung

Im Rahmen unserer Plattform „Moement Analytics" verarbeiten wir folgende Daten über die TikTok API (bereitgestellt durch TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, Irland):

• Profilinformationen: Anzeigename, Avatar, Bio, Verifizierungsstatus (Scopes: user.info.basic, user.info.profile)
• Engagement-Statistiken: Follower-Anzahl, Likes, Following, Video-Anzahl (Scope: user.info.stats)
• Videoliste: Öffentlich veröffentlichte Videos des Nutzers (Scope: video.list)
• Content-Veröffentlichung: Veröffentlichung und Upload von Videoinhalten im Auftrag des Nutzers (Scopes: video.publish, video.upload)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die durch die OAuth-Autorisierung bei TikTok erteilt wird. Der Nutzer kann die Autorisierung jederzeit in seinen TikTok-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen: TikTok Developer Terms of Service, TikTok Datenschutzrichtlinie.

Moement Analytics – Meta/Facebook API Datenverarbeitung

Moement Media ist eine Social-Media-Agentur, die im Auftrag ihrer Kunden Social-Media-Accounts verwaltet und optimiert. Unsere App „Moement Analytics" nutzt die Meta Graph API (Facebook/Instagram), um diese Dienstleistung zu erbringen. Dabei werden folgende Daten über die API abgerufen:

• Instagram-Business-Account-Daten (Profilinformationen, Follower-Anzahl, Mediengagement-Daten)
• Facebook-Seiten-Daten (Seiteninformationen, Engagement-Metriken, Beiträge)

Moement Media ist eine Social-Media-Agentur. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Auftrag und mit Zustimmung des jeweiligen Kunden, um dessen Social-Media-Präsenzen professionell zu verwalten, zu analysieren und zu optimieren. Eine automatische Veröffentlichung ohne Zustimmung des Kunden erfolgt nicht.

Speicherung: Die Daten werden auf Servern von All-Inkl (Alfahosting GmbH, Deutschland) verarbeitet und gespeichert.

Löschung: Nutzerdaten werden innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung der Kundenbeziehung bzw. auf ausdrücklichen Wunsch vollständig gelöscht.

Übermittlung: Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausgenommen an Meta Platforms Ireland Limited zur API-Nutzung (gemäß Meta Platform Policy).

Antrag auf Datenlöschung (Meta/TikTok API)

Wenn du möchtest, dass wir alle deine über die Meta Graph API oder TikTok API erhobenen Daten löschen, kannst du jederzeit einen Löschungsantrag stellen:

• Per E-Mail: Sende eine E-Mail an info@moement.de mit dem Betreff „Datenlöschung API"
• Angaben: Name, verknüpfte Social-Media-Accounts (Instagram-Username / Facebook-Seite)
• Frist: Wir löschen deine Daten innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Antrags
• Bestätigung: Du erhältst eine E-Mail-Bestätigung nach Abschluss der Löschung

Du kannst die API-Autorisierung zusätzlich jederzeit direkt in deinen Facebook- oder TikTok-Einstellungen widerrufen.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Konkrete Löschfristen:

• Kontaktformular-Daten: Löschung nach abschließender Bearbeitung, spätestens nach 6 Monaten
• Server-Logfiles: 7 Tage
• Social-Media-API-Daten (Meta/TikTok): Löschung innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung der Kundenbeziehung
• Nutzungsdaten (Analytics): Löschung nach 24 Monaten

Wir überprüfen die Erforderlichkeit der Datenverarbeitung regelmäßig, mindestens jedoch alle zwei Jahre.

Kontaktformular

Wenn du unser Kontaktformular nutzt, werden folgende Daten erhoben:

• Name (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Firmenname (optional)
• Telefonnummer (optional)
• Gewählter Interessenbereich
• Nachricht

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet und per E-Mail an info@moement.de übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du durch Aktivierung der Checkbox im Formular erteilst. Deine Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre.

Sonstige Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.

Hosting (All-Inkl)

Unsere Website wird bei All-Inkl (Alfahosting GmbH, Neue Schönhauser Straße 13, 10178 Berlin) gehostet. Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO.

Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.